ConceptoConcepto tecnológico
Redes sociales
En contexto
Las redes sociales digitales son servicios o plataformas en línea que permiten a personas y organizaciones conectarse, comunicarse y compartir contenidos. La expresión también designa, en ciencias sociales, estructuras formadas por actores y los vínculos que mantienen; el análisis de redes sociales estudia y representa los patrones de esas relaciones. Son sentidos relacionados, pero distintos: una plataforma digital puede ser un espacio de interacción, mientras que una red social analítica se define por los actores y vínculos considerados.
Significado y alcance
En su sentido tecnológico, las redes sociales son servicios o plataformas digitales que facilitan la interacción y la comunicación en línea y permiten compartir mensajes, imágenes, videos, enlaces y opiniones. En el análisis social, una red social es un conjunto de actores relacionados mediante vínculos. El análisis de redes sociales representa y estudia las relaciones y sus patrones dentro de un contexto; por ello, la plataforma y la estructura relacional no son conceptos idénticos.
Funcionamiento y ejemplo documentado
Las plataformas permiten a sus usuarios crear contenido, compartirlo e interactuar con otras personas. Un estudio publicado en 2017 examinó más de 750.000 mensajes, comentarios y respuestas en la página pública de Facebook de un candidato mexicano conocido como «El Bronco» y analizó las interacciones ciudadanas sobre asuntos de vida pública más allá de un acontecimiento electoral. El estudio constituye un caso particular, no una descripción de todas las plataformas ni de todos sus usos.
Alcances y consideraciones
La disponibilidad de herramientas para publicar y compartir información no garantiza que la calidad de todo contenido difundido esté asegurada. Una fuente universitaria también señala que la privacidad y la seguridad de los datos son aspectos que conviene considerar al usar estas plataformas. Estas observaciones describen cautelas generales y no establecen por sí mismas la frecuencia ni la magnitud de riesgos concretos.
En la actualidad
