Aural afirma que el nuevo espacio representa su compromiso con un propósito claro: mejorar la vida de las personas a través de la audición, dar visibilidad a la pérdida auditiva y contribuir a romper el estigma que todavía la rodea.
Aural ha inaugurado un nuevo flagship store en la calle Prim, 10 (Plaza Bilbao), en San Sebastián. La compañía presenta la apertura como algo más que la puesta en marcha de un centro experiencial: supone, según explica, la evolución de una marca con más de 60 años de trayectoria, que amplía la forma en la que se define y pone el foco en el valor que genera a través del conocimiento, la experiencia y el impacto positivo en la vida de las personas.
El nuevo centro de Aural en San Sebastián cuenta con más de 150 m² dedicados a la salud auditiva, una fachada de 32 metros lineales, una sala experiencial y cinco consultas audiológicas especializadas. Según la compañía, están diseñadas para ofrecer una atención personalizada, avanzada y adaptada a las necesidades de cada paciente.
La inauguración oficial del nuevo centro insignia de Aural en el centro de San Sebastián se ha celebrado esta mañana con la asistencia del alcalde de la ciudad, Jon Insausti; el CEO de la compañía, Juan Ignacio Martínez; y María de León, humanista, comunicadora y paciente de Aural desde hace más de 10 años.
Durante su visita, el alcalde ha valorado el nuevo centro de Aural por su amplitud, dotación y ubicación y, sobre todo, por su alineación con la proyección de futuro de la ciudad: "en la que contribuirá al bienestar de las personas, en este caso, desde el bienestar auditivo".
Juan Ignacio Martínez ha señalado que en el nuevo centro inaugurado "añadimos un plus al tratarse de una nueva tipología de centro auditivo. Pensado para dar un paso más y supone una gran evolución de la forma en la que entendemos la prestación de servicios para personas con pérdida auditiva". El centro, ha añadido, "está pensado y estructurado para satisfacer las necesidades de un nuevo protocolo de atención que da un plus importantísimo con respecto a lo que hemos hecho antes".
El CEO de Aural ha explicado que la compañía denomina al espacio de San Sebastián "centro auditivo experiencial, porque su objetivo en primera instancia es poner a la persona en el centro de toda la atención y, también, luchar contra algo que es una lacra en nuestra sociedad: el estigma de la pérdida auditiva".
En este sentido, Juan Ignacio Martínez ha recordado que "muchas personas con problemas auditivos no consultan por reticencias, miedos.. Y centros experienciales como este están pensados para que toda nuestra actividad se vea desde la calle; porque la pérdida auditiva y su tratamiento es muy desconocido, cuando la corrección auditiva es algo mucho más común y natural de lo que creemos".
Un espacio para mejorar la audición y la calidad de vida
Según Aural, el nuevo centro de San Sebastián se ha diseñado para ofrecer una experiencia cómoda, profesional y personalizada. Combina tecnología avanzada para la evaluación auditiva con espacios amplios y accesibles que, de acuerdo con la compañía, favorecen una atención cercana y de máxima calidad.
La propuesta se apoya en el camino Aural, el modelo de atención de la compañía, que sitúa a la persona en el centro del proceso y la acompaña desde la evaluación inicial hasta el seguimiento continuado. Aural sostiene que una buena audición no solo permite escuchar mejor, sino también mantener la autonomía, una vida social activa y el bienestar general.
Con esta apertura, Aural afirma que continúa reforzando su compromiso de acercar una audiología de excelencia a más personas y consolidar un modelo de referencia en el que la audición, el conocimiento y el bienestar avanzan de la mano.
Un centro que da vida al propósito de Aural
Aural señala que la inauguración refleja el propósito que guía a la compañía desde hace más de seis décadas: mejorar la vida de las personas a través de la audición. Según la empresa, este compromiso busca contribuir activamente a dar visibilidad a una realidad que, en demasiadas ocasiones, sigue siendo una discapacidad silenciosa.
La compañía explica que ese compromiso se traduce en iniciativas destinadas a informar, sensibilizar y generar conversación en torno a la pérdida auditiva, con el objetivo de normalizarla, reducir barreras y ayudar a romper los estigmas asociados a ella.
Aural afirma que el nuevo centro de San Sebastián nace con esa misma vocación: ser un espacio donde la excelencia audiológica conviva con un acompañamiento experto y cercano, y ofrecer a cada persona herramientas para mantenerse conectada con su entorno, sus relaciones y su proyecto de vida.
La empresa presenta esta apertura como parte de su evolución hacia un modelo que integra audición y bienestar, respaldado, según indica, por más de 60 años de experiencia y un legado que sigue impulsando una audiología de excelencia centrada en las personas.
Acerca de Aural
Aural se define como pionera en audiología de excelencia en España. La compañía afirma que cuenta con más de 500 consultas de atención y adaptación audiológica en España y Latinoamérica. Desde hace 60 años, trabaja para mejorar la audición, la calidad de vida y el bienestar de las personas con pérdida auditiva, apoyándose, según señala, en profesionales con alta formación y capacitación, así como en protocolos de servicio exigentes.
Aural basa su propuesta de valor en sus exclusivos planes de audición, que, según la compañía, incluyen servicios de valor añadido diferenciales y garantizan que cualquier cliente tenga cubiertas todas sus necesidades auditivas desde el primer día.
Aural fue fundada por Juan Martínez Sanjosé, a quien la empresa identifica como creador e impulsor de la profesión de audioprotesista. La compañía señala que fue una de las personas más influyentes, respetadas y queridas del sector de la audioprótesis en España e internacionalmente, y que abrió su primera consulta audiológica en 1966.
Desde 2001, su hijo Juan Ignacio Martínez lidera la expansión de la compañía como CEO de Aural. La empresa explica que, desde sus inicios como compañía eminentemente mayorista, ha pasado a ser una empresa de retail que, además de expandirse mediante centros propios, ha integrado a sus tradicionales socios comerciales independientes como adscritos a la marca en las modalidades de partner (Aural Premium Partner) y franquicia. Según Aural, esto le ha permitido evolucionar, consolidarse y actualizar su distintivo y significativo legado, manteniéndose fiel a sus principios fundacionales, basados en la excelencia profesional.