Insight Enterprises (NASDAQ: NSIT) ha anunciado hoy el lanzamiento global de su tienda online Agent Store, que ofrece a sus clientes acceso a un catálogo en constante crecimiento de soluciones de IA probadas y diseñadas para generar resultados de negocio medibles, según la compañía. La tienda da servicio a un amplio abanico de funciones empresariales y amplía el acceso a flujos de automatización que abordan procesos críticos del negocio e impulsan la adopción interna de la IA para generar un retorno de la inversión (ROI) medible.
Insight incorpora seis nuevas soluciones agénticas a su biblioteca de IA, que alcanza así las 15, tras presentar nueve a principios de este año. La compañía despliega cada solución directamente para el cliente, de forma independiente o como parte de iniciativas de transformación con IA de mayor alcance, respaldadas por sus equipos de consultoría, implantación y servicios gestionados. Según Insight, Agent Store permite poner la IA a trabajar en cuestión de días o semanas, en lugar de meses.
«Las organizaciones sienten cada vez más la presión de llevar la IA de los pilotos aislados a producción. Como 'Cliente Cero', Insight ha desarrollado un enfoque repetible para ayudar en este proceso, validado primero en nuestra propia organización», ha afirmado Jack Azagury, CEO de Insight. «Tras impulsar una adopción interna de la IA superior al 90 %, sabemos de primera mano lo que hace falta para desplegar y escalar la IA agéntica con rapidez y de forma responsable. Al combinar las soluciones de Agent Store con nuestra experiencia en consultoría y servicios gestionados, Insight ayuda a sus clientes a pasar del 'hype' al 'cómo' con la IA, para obtener resultados medibles en sus propias empresas y generar valor a largo plazo en todos los sectores».
Agent Store incluye soluciones como Insight AI Flight Academy, una plataforma gamificada que, según Insight, acelera la adopción de la IA mediante formación y gestión del cambio, y TokenScope, una solución de control de costes que ayuda a los equipos financieros a gestionar el gasto en IA midiendo el uso y el consumo de tokens. La compañía indica que todas las soluciones se desarrollaron inicialmente para clientes o se utilizaron internamente en distintos departamentos, como seguridad, finanzas y asuntos jurídicos, con el fin de simplificar tareas y mejorar la eficiencia global de Insight mediante la IA.
Entre las nuevas soluciones disponibles en el lanzamiento se encuentran:
Quote Advisor evalúa precios, inventario, transporte y requisitos contractuales para convertir los pedidos de los clientes en presupuestos con el suministro resuelto, según la descripción de Insight.
NDA Review Agent agiliza la revisión de acuerdos de confidencialidad (NDA) para determinar si se ajustan a las políticas legales de la compañía.
Parts Order Assist guía al personal de almacén, mantenimiento y campo en la solicitud de piezas mediante una búsqueda en catálogo basada en IA.
Culligan International se ha convertido en el primer cliente externo en implantar Flight Academy para desarrollar la fluidez en IA de toda su plantilla. Según Insight, el líder mundial en servicios del agua utiliza productos de IA agéntica como Microsoft Copilot, Cowork, Copilot Studio, Azure y Microsoft Fabric, e incorpora el gobierno tanto del coste como de la responsabilidad en el uso de la IA.
«En Culligan creemos que la tecnología no transforma una empresa: lo hacen las personas. La adopción de la IA generativa va muy por delante de la curva de aprendizaje, y es nuestra responsabilidad dotar a nuestros equipos de las mejores herramientas para liderar hoy y en el futuro», ha señalado Laura Walsh, Global CIO de Culligan International. «Junto a nuestros socios de Insight, hemos priorizado la formación en IA para que nuestros equipos puedan aprovecharla con confianza, de forma productiva y responsable. Estamos aplicando las mejores prácticas de Insight y hemos creado una red de embajadores funcionales que ha convertido la adopción de la IA en un esfuerzo orgánico, impulsado por la comunidad, en todas las áreas y geografías».
Agent Store está disponible con carácter general en 14 países: Estados Unidos y Canadá, en Norteamérica; Australia, Nueva Zelanda y Singapur, en Asia-Pacífico; y Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, España, Suecia y Reino Unido, en Europa, Oriente Medio y África.
Para más información sobre Agent Store, visitar este enlace.
Acerca de Insight
Insight Enterprises es, según la compañía, un integrador de soluciones líder que ayuda a los clientes a resolver sus desafíos tecnológicos combinando el hardware, el software y los servicios adecuados. Miembro de la lista Fortune 500, cuenta con una red de más de 6,000 socios y expertos en todo el mundo que facilita el acceso a capacidades de TI de extremo a extremo. Durante más de 35 años, la compañía ha implementado y optimizado soluciones tecnológicas para sus clientes de manera eficiente, efectiva y segura. Insight señala que ha sido reconocida como un Great Place to Work, uno de los Mejores Empleadores del Mundo por Forbes y uno de los Mejores Lugares para Trabajar del Mundo por Fortune. Más información en insight.com. NSIT-M.